รายงานข่าวจากบมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่ากลุ่มทรูรายงานผลการดำเนินงานไตรมาส2/2562 มีกำไร 1.8 พันล้านบาท (ไม่รวมรายการพิเศษที่เกิดขึ้นจากการแก้ไขพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงานเกี่ยวกับค่าชดเชยสำหรับพนักงานที่เกษียณอายุในไตรมาสที่ 2/2562) จากรายได้จากการให้บริการที่เพิ่มขึ้นเป็น 26.2 พันล้านบาท เติบโตเหนืออุตสาหกรรมจากการให้บริการของทรูมูฟเอช ร้อยละ 6.3 จากปีก่อน และมาตรการบริหารค่าใช้จ่ายที่ส่งผลบวกอย่างต่อเนื่อง

ดร. กิตติณัฐ ทีคะวรรณ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ผลการดำเนินงานที่เติบโตของกลุ่มทรูมาจากการให้ความสำคัญกับคุณภาพของสินค้าและบริการ ซึ่งช่วยเพิ่มฐานลูกค้าคุณภาพและสร้างความผูกพันของลูกค้าต่อกลุ่มทรูได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ยังเติบโตสูงกว่าอุตสาหกรรม โดยทรูมูฟ เอช เป็นรายเดียวที่มีฐานลูกค้าที่เติบโตในไตรมาส 2 ทำให้รายได้จากการให้บริการเพิ่มขึ้นร้อยละ 6.3

นอกจากนี้ การมุ่งเพิ่มมูลค่าให้แก่ลูกค้าด้วยการผสานบริการไฟเบอร์บรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต 1 Gbps พร้อมคอนเทนต์และบริการด้านดิจิทัลครบวงจร รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ ภายใต้กลุ่มทรู

นายศิริพจน์ คุณากรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) บริษัทเดียวกัน กล่าวว่า กลุ่มทรูมุ่งเน้นกลยุทธ์ การทำการตลาด และการบริหารพื้นที่แบบจุลภาคอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งเดินหน้าผลักดันองค์กรสู่ดิจิทัลมากขึ้น ทำให้สร้างผลกำไรได้อย่างต่อเนื่องในปีนี้ เนื่องจากเข้าถึงและตอบสนองความต้องการของแต่ละกลุ่มลูกค้าในแต่ละพื้นที่ พร้อมปรับตัวให้เข้ากับสภาวะการแข่งขันได้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยทรูมูฟ เอช มีสถานีฐานกว่า 76,000 สถานี รวมทั้งพื้นที่ให้บริการทรูไวไฟอีกมากกว่า 1 แสนจุด และทรูออนไลน์มีเครือข่ายไฟเบอร์บรอดแบนด์ที่ครอบคลุมแล้วกว่า 15 ล้านครัวเรือน โดยกลุ่มทรูจะมุ่งขยายช่องทางการขายและพื้นที่ให้บริการ พร้อมเสริมความแข็งแกร่งด้วยการผนึกกำลังกับพันธมิตรและคู่ค้าเพื่อเข้าถึงและเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น

สำหรับ ทรูมูฟ เอช มีรายได้จากการให้บริการเพิ่มขึ้นร้อยละ 6.3 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อนหน้า เป็น 19.5 พันล้านบาทในไตรมาส 2 ปี 2562 จากการเติบโตของกลุ่มลูกค้าระบบรายเดือนและรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายที่เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้ากว่าร้อยละ 3

นอกจากนี้ การเปิดตัว “CMLink TrueMove H ซิม 4G ไร้พรมแดน ไทย-จีน” ผ่านความร่วมมือกับไชน่าโมบายล์อินเตอร์เนชั่นแนล (ซีเอ็มไอ) ได้รับผลตอบรับที่ดี ขณะที่การเพิ่มขึ้นของปริมาณการใช้บริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศจากลูกค้าของพาร์ทเนอร์ (inbound traffic) ส่งผลให้รายได้จากบริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศของทรูมูฟ เอช เติบโตในอัตราเลขสองหลักจากช่วงเดียวกันของปีก่อน

และในไตรมาส 2 ปี 2562 ทรูมูฟ เอช มีผู้ใช้บริการรายใหม่สุทธิประมาณ 229,200 ราย และขยายฐานลูกค้ารวมเพิ่มขึ้นเป็น 29.8 ล้านราย ส่งผลให้ส่วนแบ่งตลาดฐานลูกค้าของทรูมูฟ เอช เติบโตเป็นร้อยละ 32.4

ส่วนทรูออนไลน์ ในไตรมาส 2/2562 มีลูกค้าบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตรายใหม่สุทธิมากกว่า 64,000 ราย ขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็น 3.6 ล้านราย ผลักดันรายได้ให้เติบโตจากไตรมาสก่อนเป็น 6.3 พันล้านบาท โดยได้ผลตอบรับที่ดีจากแพ็กเกจไฟเบอร์ 1Gbps และแคมเปญร่วมกับกล่อง TrueID TV ผลักดันฐานลูกค้าพรีเมียมเพิ่มขึ้น

ขณะที่ทรูวิชั่นส์ มีรายได้จากการให้บริการที่เติบโตร้อยละ 3.7 จากไตรมาสก่อนเป็น 3.0 พันล้านบาท มีรายได้จากธุรกิจเอ็นเตอร์เทนเมนท์โดยเฉพาะการจัดคอนเสิร์ตเกาหลีในระหว่างไตรมาส ทั้งมีความร่วมมือและการผสานประโยชน์จากหลากหลายแพลตฟอร์มของกลุ่มทรูโดยเฉพาะกล่อง TrueID TV ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าและขยายฐานผู้ชมคอนเทนต์เพิ่มเติมจากฐานลูกค้ากว่า 4 ล้านรายของทรูวิชั่นส์ได้

ล่าสุด ทรูวิชั่นส์ กรุ๊ป ได้รับลิขสิทธิ์การถ่ายทอดสด พรีเมียร์ลีก อังกฤษ 3 ฤดูกาล 2019/20 – 2021/22 ทั้งการถ่ายทอดสด รีรัน และ ไฮไลท์ ครบทั้ง 380 แมตช์ ผ่านทุกแพลตฟอร์มทั้งทีวี ออนไลน์และดิจิทัล เป็นการสร้างโอกาสการเติบโตของรายได้จากคอนเทนต์ทั้งแพ็กเกจของทรูวิชั่นส์และการ sublicense บางแมตซ์ให้ผู้บริการฟรีทีวีรายอื่น รวมถึงรายได้จากการโฆษณาในทุกช่องทางทั้งโทรทัศน์ มีเดียและดิจิทัล

นอกจากนี้ ทรูดิจิทัลกรุ๊ป ยังมุ่งพัฒนาและนำเสนอนวัตกรรม แพลตฟอร์มและโซลูชั่นส์แบบครบวงจร เพื่อสร้างโอกาสการเติบโตจากบริการต่างๆ เช่น บริการด้านดิจิทัล บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) บริการ IoT (Internet of Things) และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทั่วไปและกลุ่มองค์กร ทำให้แพลตฟอร์มดิจิทัลจากทรูดิจิทัลกรุ๊ป ได้แก่ ทรูไอดี มีผู้ใช้บริการต่อเดือนมากกว่า 19 ล้านราย ณ สิ้นไตรมาส 2 ปี 2562

โดยแพลตฟอร์ม ทรูไอดี ได้รวบรวมคอนเทนต์บันเทิงคุณภาพสูง ทั้งภาพยนตร์ รายการทีวี ดนตรี กีฬา และบทความต่างๆ ทั้งเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มสิทธิประโยชน์ อย่าง ทรูยู และ ทรูพอยท์ในการแลกรับสิทธิพิเศษ ส่วนบริการดิจิทัลสำหรับลูกค้าองค์กร ได้แก่ แพลตฟอร์ม Analytics สามารถสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลเฉพาะกลุ่มเป้าหมายได้พร้อมนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพื่อเข้าถึงแต่ละกลุ่มลูกค้าได้ตรงจุด

ส่วนบริการด้าน IoT ของทรูดิจิทัลกรุ๊ป ได้เดินหน้าพัฒนาดิจิทัลโซลูชั่นส์ให้กับหลากหลายอุตสาหกรรม อาทิ การเกษตร ค้าปลีก สุขภาพ ขนส่งและโลจิสติกส์ ล่าสุดได้มีอุปกรณ์ IoT ที่เชื่อมต่อและใช้บริการมากกว่า 193,000 อุปกรณ์ ซึ่งเติบโตร้อยละ 14 จากไตรมาสก่อนหน้า