ในยุคที่บริษัทต่างๆ ต้องปรับตัวครั้งใหญ่ หนึ่งในความต้องการของหลายบริษัท คือการมีออฟฟิศที่มีบรรยากาศดี เสริมพลังสร้างสรรค์ในการทำงาน ไม่ทำให้พนักงานรู้สึกว่าถูกดูดวิญญาณทุกครั้งที่เข้าออฟฟิศ

แต่ทีนี้ ถ้าจะให้มานั่งออกแบบออฟฟิศด้วยตัวเอง อาจจะต้องใช้ทรัพยากรมหาศาล ทั้งเวลาและองค์ความรู้ ดังนั้น หนึ่งในทางออกของบริษัทยุคใหม่จึงเป็นการจ้างบริษัทที่ออกแบบออฟฟิศมาจัดการในส่วนนี้โดยตรง

คุณจันทนา สัทฤทธิ์พันธุ์สุข ผู้ก่อตั้งและบริหาร First Chapter บริษัทออกแบบตกแต่งภายในและบริหารงานก่อสร้าง ได้ให้สัมภาษณ์พูดคุยถึงที่มาที่ไปของบริษัท วิธีการทำงาน และเพื่อตอบคำถามว่า ทำไมบริษัททั้งหลายจึงควรใส่ใจกับการออกแบบออฟฟิศ “เพื่อทำให้ออฟฟิศเป็นมากกว่าที่ทำงาน”

Q : แนวคิดและจุดเด่นของ First Chapter?

แนวคิดของเราเริ่มต้นมาจากการที่ต้องการเป็น “ก้าวแรก” หรือ First Chapter ให้กับบริษัทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทคนไทย หรือบริษัทต่างชาติที่เข้ามามีสำนักงานในไทย เพื่อออกแบบออฟฟิศ

First Chapter ก่อตั้งมาในปี  2011 ถึงวันนี้เป็นเวลากว่า 7 ปีแล้วที่เรามีประสบการณ์ในการออกแบบออฟฟิศ เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญตั้งแต่การออกแบบ Layout ไปจนถึงการจัดการวัสดุให้เหมาะสมกับแผนกในออฟฟิศ

ในการออกแบบออฟฟิศครั้งหนึ่ง First Chapter จะวางแผนอย่างละเอียด เนื่องจากในแต่ละแผนกจะมีวิธีการจัดวางสิ่งของหรือเครื่องใช้ที่ไม่เหมือนกัน ยกตัวอย่างเช่น แผนกบัญชีอาจจะต้องการเครื่องพิมพ์เพื่อจัดการเอกสารมากกว่าแผนกอื่น ทาง First Chapter จะออกแบบด้วยการคำนึงถึงจุดนี้เสมอ เพราะต้องการให้ออฟฟิศออกมาสวยงามและใช้งานได้จริง

First Chapter มองเห็นถึงเทรนด์ของออฟฟิศสมัยใหม่ในบริษัทไอทีชื่อดังระดับโลกหลายแห่ง เช่น Google, Microsoft หรือ LINE ที่ไม่มีโต๊ะทำงานเป็นหลักเป็นแหล่ง สิ่งสำคัญคือ เมื่อพนักงานเข้ามาในออฟฟิศ จะนั่งทำงานตรงจุดไหนก็ได้ ไม่มีความคิดแบบเก่าๆ ที่มองว่า “โต๊ะใครโต๊ะมัน” สำหรับส่วนนี้ First Chapter ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะบริษัทในยุคนี้ต้องการสร้างบรรยากาศให้พนักงานมีความกระตือรือล้น มีความคิดสร้างสรรค์ และร่วมมือกันทำงานได้ดียิ่งขึ้น

มากไปกว่านั้น ด้วยความที่ทีมงานของ First Chapter สั่งสมประสบการณ์มานานในแวดวงการออกแบบออฟฟิศ จึงสามารถให้คำแนะนำกับบริษัทต่างๆ ได้อย่างเชี่ยวชาญ และที่สำคัญ First Chapter ยังมีการบริหารจัดการสินค้าต่างๆ ตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำเป็นของตนเอง ตรงนี้ถือเป็นจุดเด่นที่ทำให้ออฟฟิศและบริษัทต่างๆ ที่ร่วมงานด้วยสามารถควบคุมต้นทุนได้ดียิ่งขึ้น

Q : วิธีการทำงานของ First Chapter เป็นอย่างไร?

ในการทำงานของ First Chapter

First Chapter เราจะออกแบบออฟฟิศด้วยการคำนึงถึง CI หรือ Corporate Identity ของบริษัททุกครั้ง

นั่นหมายความว่า เอกลักษณ์หรืออัตลักษณ์ขององค์กรนั้นๆ จะสะท้อนออกมาภายใต้การออกแบบในทุกครั้ง โดย First Chapter จะคำนึงถึงเรื่องของสีไปจนถึงโลโก้ที่ต้องดึงตัวตนและกลิ่นอายของบริษัทออกมา พูดง่ายๆ คือ ถ้าใครเข้าไปในออฟฟิศจะต้องรับรู้ถึงความเป็นตัวตนของบริษัทนั้นๆ ได้อย่างชัดเจน

นอกจากนั้นสิ่งที่สำคัญอีกอย่างคือ การออกแบบออฟฟิศให้เป็นสมัยใหม่ของ First Chapter ต้องเน้นไปที่ความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมด้วย โดยเราจะออกแบบออฟฟิศให้เป็น Paperless เอกสารทุกอย่างอยู่ในระบบออนไลน์ หรืออย่างในด้านการประหยัดพลังงาน เราจะออกแบบให้ระบบไฟฟ้าในออฟฟิศเป็นแบบ automation เช่น ถ้าไม่มีพนักงานทำงานในห้องนั้นๆ แสงไฟในห้องจะหรี่ลงโดยอัตโนมัติ เป็นต้น

Q : First Chapter จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงอะไรในออฟฟิศ?

“ภาพลักษณ์ของบริษัท” และ “บรรยากาศในการทำงาน”

ภาพลักษณ์ที่สื่อสารออกไปข้างนอกบริษัทเป็นสิ่งที่สำคัญ หากบริษัทต้องการเคลื่อนตัวไปข้างหน้า ภาพของออฟฟิศต้องไม่ใช่ที่ทำงานแบบเดิมๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของพนักงานสมัยใหม่ เพราะสิ่งนี้คือสิ่งสำคัญที่จะทำให้พนักงานมีไอเดีย มีความคิดสร้างสรรค์ และมีพลังงานไปสร้างสิ่งใหม่ๆ ให้กับองค์กร

อีกส่วนคือบรรยากาศในการทำงานของคนในบริษัทที่ดีขึ้น เพราะมีผลการศึกษาระบุว่า การออกแบบออฟฟิศที่ดีช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงงานได้ด้วย เพราะอย่างที่บอกว่า ต้องเป็นมากกว่าที่ทำงาน ไม่ใช่สถานที่ดูดวิญญาณ และที่สำคัญพนักงานจะรู้สึก “ภาคภูมิใจ” กับออฟฟิศที่ทำงานไปในตัวด้วย

Q : ทำไมบริษัทต่างๆ ถึงควรหันมาใช้งาน First Chapter?

เพราะ First Chapter มีการทำงานแบบครบวงจร ตั้งแต่ต้นจบจนครบในที่เดียว ทำให้การจัดการออฟฟิศเป็นไปอย่างราบรื่น โดยบริษัทที่จะเข้ามาใช้งาน First Chapter ไม่จำเป็นต้องเป็นบริษัทขนาดใหญ่ เพราะบางแห่งมีพื้นที่เพียง 50 หรือ 60 ตารางเมตร ทางบริษัทก็รับออกแบบออฟฟิศ เนื่องจากมีทีมงานที่ยืดหยุ่นในการทำงานสูงมาก

ปัจจุบันลูกค้าที่เข้ามาใช้งาน First Chapter มีหลากหลาย ตั้งแต่บริษัทขนาดใหญ่ระดับมหาชน จนถึงบริษัทขนาดเล็กที่เป็นสตาร์ทอัพ เพราะยุคนี้บริษัทต้องการเคลื่อนตัวไปสู่ความเป็นสมัยใหม่

First Chapter ทิ้งท้ายว่า บริษัทในโลกยุคใหม่ที่ต้องการเปลี่ยนภาพลักษณ์องค์กรให้เป็นสมัยใหม่ควรใส่ใจกับการออกแบบออฟฟิศ เพื่อจะเพิ่มบรรยากาศที่ดีในการทำงาน เสริมพลังด้านบวกของพนักงานในออฟฟิศ และภาคภูมิใจกับบริษัทที่ตนเองทำงาน

โดยในปัจจุบัน ทีมงาน First Chapter ได้ขยายทีมงานเพื่อรองรับลูกค้ากลุ่มใหม่ๆได้เพิ่มขึ้น ตอนนี้ทีมงานพร้อมสำหรับงานโรงพยาบาล, โรงแรม, โฮสเทล, ร้านอาหาร, ร้านกาแฟ, ฟิตเนส และอีกมากมาย 

ด้วยประสบการณ์อันหลากหลายของ First Chapter ทำให้พร้อมที่จะเป็นตัวเลือกอันดับแรกของออฟฟิศทั้งบริษัทมหาชน บริษัทไอที บริษัทสถาบันทางการเงิน บริษัทอาหาร รวมไปถึงสถานฑูต องค์กรรัฐ โรงเรียน โชว์รูม หรือกระทั่งร้านเสริมความงาม และที่สำคัญ First Chapter เคยทำออฟฟิศทั้งบริษัทในไทยและต่างประเทศ ทำให้มั่นใจได้เลยว่ารู้ลึกและรู้จริงอย่างแน่นอน