ตามคำเรียกร้อง "สโตร์อิเกียออนไลน์" เปิดแล้ววันนี้! ช้อปง่าย ช้อปได้ทุกที่ ทุกเวลา ที่ IKEA.co.th
มาตามนัด! อิเกียเปิดให้คุณช้อปออนไลน์ได้แล้ววันนี้ การเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์และสินค้าตกแต่งบ้านคุณภาพดีจากสวีเดนในราคาที่ทุกคนเป็นเจ้าของได้จะเป็นไปอย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น สั่งได้ทุกอย่างไม่มียอดขั้นต่ำ พร้อมจัดส่งทั่วประเทศ

อิเกีย ประเทศไทย นำโดย นางลาเชีย เชอร์ล็อค รองผู้บริหารฝ่ายธุรกิจค้าปลีก อิเกีย ไทย สิงคโปร์ และฟิลิปปินส์ และ นายทอม ซูเทอร์ ผู้จัดการสโตร์ อิเกีย บางใหญ่ จัดงานแถลงข่าวเปิดตัวสโตร์อิเกียออนไลน์อย่างเป็นทางการ โดยมีคุณพ่อคุณแม่ลูกหนึ่ง 'กัปตัน' ภูธเนศ และ 'เอ้ก' บุษกร หงษ์มานพ ซึ่งเป็นแฟนสินค้าอิเกียมานาน ร่วมสัมผัสประสบการณ์ช้อปออนไลน์ที่ครบถ้วนเหมือนไปช้อปที่สโตร์ด้วยตนเอง
ตลอดหลายทศวรรษ อิเกียได้ปฏิวัติวงการเฟอร์นิเจอร์และสินค้าตกแต่งบ้านด้วยการนำเสนอแนวคิดที่แตกต่างและเป็นเอกลักษณ์ทั้งการบรรจุสินค้าในกล่องแบนหรือ Flat pack การสร้างห้างเฟอร์นิเจอร์ทรงกล่องสี่เหลี่ยมสีน้ำเงินจนเป็นที่จดจำ

รวมไปถึงการจัดโชว์รูมที่ให้ลูกค้าได้สัมผัสการใช้งานจริงและสร้างแรงบันดาลใจในการแต่งบ้านที่หลากหลายสำหรับทุกคน รวมถึงแนวคิดแบบ DIY ที่ว่า “เราทำส่วนของเรา คุณทำส่วนของคุณ เพื่อความย่อมเยาที่เราสร้างได้” และระบบการผลิตสินค้าที่ผลิตเป็นจำนวนมหาศาลในแต่ละครั้ง เพื่อให้ผู้คนทั่วโลกเข้าถึงเฟอร์นิเจอร์และสินค้าตกแต่งบ้านที่มีคุณภาพ ดีไซน์สวย ตอบโจทย์ทุกการใช้งาน ในราคาที่จับต้องได้

อิเกียมุ่งมั่นพัฒนาสินค้าและบริการต่างๆ เพื่อสรรค์สร้างชีวิตที่ดีกว่าให้ผู้คนทั่วไปในทุกๆ วัน และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไปของนักช้อปรุ่นใหม่ที่ทำสิ่งต่างๆ ในชีวิตประจำวันบนอินเทอร์เน็ต จึงได้พัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อเอาใจนักช้อปรุ่นใหม่ และเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงสินค้าและแรงบันดาลใจดีๆ จากอิเกีย ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกที่ทั่วไทย

นางลาเชีย เชอร์ล็อค รองผู้บริหารฝ่ายธุรกิจค้าปลีก อิเกีย ไทย สิงคโปร์ และฟิลิปปินส์ กล่าวว่า “เราใช้เวลาร่วม 2 ปี ศึกษาความต้องการของตลาดและการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงเตรียมความพร้อมต่างๆ เพื่อเปิดให้บริการอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีเป้าหมายให้นักช้อปออนไลน์ได้รับประสบการณ์น่าประทับใจไม่ต่างจากการมาช้อปที่สโตร์ ปัจจุบันได้เปิดสโตร์อิเกียออนไลน์ในสิงค์โปร์ มาเลเซีย และไทย เราดีใจเป็นอย่างยิ่งที่ในที่สุดเราก็สามารถทำตามความตั้งใจที่จะเข้าถึงคนไทยในพื้นที่ต่างๆ ให้ได้อย่างทั่วถึง ควบคู่ไปกับการมอบประสบการณ์การใช้งานและแรงบันดาลใจผ่านสโตร์อิเกียทั้งสองแห่งในกรุงเทพฯ”

และเสริมว่า “เราเปิดให้บริการอีคอมเมิร์ซในสิงคโปร์เมื่อปี 2560 และมาเลเซียในปี 2561 ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดีเกินคาดทั้งสองที่ โดยในสิงคโปร์ยอดขายจากอีคอมเมิร์ซคิดเป็นสัดส่วน 10% ของยอดขายทั้งหมด ในขณะที่ประเทศมาเลเซีย หลังจากเปิดให้บริการได้เพียง 3 เดือน สร้างยอดขายได้ถึง 5% ของยอดขายทั้งหมด ครั้งนี้เราก็มั่นใจว่าจะตอบโจทย์ความต้องการของนักช้อปออนไลน์ในไทย และจะได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีเช่นเดียวกัน”
อิเกียเริ่มทดลองเปิดให้บริการอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย เมื่อวันที่ 26 มีนาคมที่ผ่านมา เพื่อทดสอบระบบและการทำงานต่างๆ ให้มีความพร้อมเต็มที่ก่อนจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในวันนี้

นายทอม ซูเทอร์ ผู้จัดการสโตร์ อิเกีย บางใหญ่ กล่าวว่า “เราขอขอบคุณแฟนๆ อิเกียที่ให้การตอบรับสโตร์อิเกียออนไลน์เป็นอย่างดี รวมถึงให้คำแนะนำต่างๆ เพื่อให้เรานำไปพัฒนาและปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ช่วงทดลองให้บริการเกือบ 2 เดือนที่ผ่านมา มีการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ IKEA.co.th ถึง 1,344,700 ครั้ง มียอดสั่งซื้อออนไลน์ 4,900 ครั้ง และเราตั้งเป้าว่าภายในปี 2562 จะมียอดสั่งซื้อออนไลน์ 17,000 ครั้ง เราเชื่อว่าสโตร์อิเกียออนไลน์จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนให้อิเกีย ประเทศไทย ด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เติมเต็มกันทั้งในสโตร์และออนไลน์”

ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับสโตร์อิเกียออนไลน์
ยอดสั่งซื้อออนไลน์* |
4,900 ครั้ง |
ยอดค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ย* |
7,000 บาท/ใบเสร็จ |
สินค้ายอดนิยมที่สั่งซื้อออนไลน์* |
สินค้ามาร์เก็ตฮอลล์ |
จังหวัดที่มียอดสั่งซื้อสูงสุด 5 อันดับ* |
1. กรุงเทพฯ 2. ภูเก็ต 3. ชลบุรี 4. เชียงใหม่ 5. นนทบุรี |
จำนวนการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ IKEA.co.th |
30,000 ครั้ง/วัน |
ประเภทการบริการ |
- ช้อปสินค้าออนไลน์ได้ทุกรายการ - บริการจัดส่งสินค้า มีทั้งการจัดส่งพัสดุและจัดส่งด้วยรถบรรทุก - บริการประกอบเฟอร์นิเจอร์ |
วิธีการชำระเงิน |
บัตรเครดิต และบัตรเดบิต (บัตรของขวัญอิเกีย หรือคูปองเงินสดที่แลกจากคะแนนโบนัสสะสมในบัตรสมาชิก IKEA FAMILY ยังไม่สามารถใช้ชำระเงินได้) |
ค่าจัดส่งสินค้า |
1. สินค้าที่มีน้ำหนักรวมไม่เกิน 25 กิโลกรัม และ ความยาวของกล่องไม่เกิน 1.5 เมตร คิดค่าบริการ 149 บาท 2. สินค้าที่มีน้ำหนักรวมและความยาวกล่องเกินจากข้อ 1 จะจัดส่งด้วยรถบรรทุก ค่าบริการเริ่มต้นที่ 770 บาท (รวมค่าบริการหยิบสินค้าแล้ว) และอาจมีค่าบริการอื่นๆ เพิ่มเติม (เช่น กรณีที่ที่อยู่สำหรับจัดส่งไม่มีลิฟต์ เป็นต้น) |
บัตรสมาชิก IKEA FAMILY |
สามารถสะสมคะแนนโบนัส IKEA FAMILY ได้ตามปกติ |
นโยบายเปลี่ยนคืนสินค้าระหว่างซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ |
เหมือนกับการสั่งซื้อที่สโตร์ เพียงแสดงใบเสร็จต้นฉบับเพื่อทำการเปลี่ยนคืนสินค้าที่สโตร์อิเกียใกล้บ้าน โดยสินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมและไม่ผ่านการใช้งาน |
*ตั้งแต่ 26 มีนาคม – 14 พฤษภาคม 2562
ข้อมูลทั่วไป
|
อิเกีย บางนา |
อิเกีย บางใหญ่ |
อิเกีย ภูเก็ต* |
งบลงทุน |
4,000 ล้านบาท |
6,300 ล้านบาท |
175 ล้านบาท |
วันเปิดให้บริการ |
3 พฤศจิกายน 2554 |
15 มีนาคม 2561 |
27 พฤศจิกายน 2558 |
พื้นที่รวมทั้งหมดของสโตร์ |
44,000 ตร.ม |
50,278 ตร.ม. |
2,615 ตร.ม. |
พื้นที่โชว์รูม |
7,233 ตร.ม |
6,863 ตร.ม. |
1,360 ตร.ม. |
พื้นที่มาร์เก็ตฮอลล์ |
7,502 ตร.ม |
8,797 ตร.ม. |
พื้นที่เซลฟ์เสิร์ฟ |
11,972 ตร.ม |
10,224 ตร.ม. |
- |
พื้นที่ร้านอาหารอิเกีย |
2,562 ตร.ม |
2,785 ตร.ม. |
- |
จำนวนพนักงานอิเกีย |
มากกว่า 450 คน |
มากกว่า 450 คน |
22 คน |
จำนวนห้องตัวอย่าง |
52 ห้อง |
41 ห้อง |
19 ห้อง |
จำนวนสินค้าทั้งหมด |
มากกว่า 8,000 รายการ |
มากกว่า 8,000 รายการ |
มากกว่า 400 รายการ (มาร์เก็ตฮอลล์) |
จำนวนร้านอาหาร |
2 ร้าน |
ร้านอาหารสไตล์สวีเดน 2 ร้าน พร้อมด้วยอิเกีย บิสโทร และอิเกีย คาเฟ่ |
1 (บิสโทรคาเฟ่) |
จำนวนเคาน์เตอร์แคชเชียร์ |
29 เคาน์เตอร์ |
29 เคาน์เตอร์ |
2 เคาน์เตอร์ + คอมพิวเตอร์สำหรับสั่งซื้อสินค้า 14 เครื่อง |
จำนวนที่จอดรถ |
1,400 คัน |
1,966 คัน |
15 คัน |
สมาชิก IKEA FAMILY |
600,000 ราย |
*อิเกีย ภูเก็ต เปิดให้บริการในรูปแบบศูนย์บริการสั่งซื้อและรับสินค้าอิเกีย